3月8日，天福堂服务中心收到家属表扬信一封，对殡殓部工作人员周成明表示高度赞扬及诚挚感谢。家属表示，父亲去世，创巨痛深，家人对后事的安排茫然无措，负责接待工作的周成明同志充分尊重逝者，服务动作轻柔，并耐心地解答家属的疑问，从证件办理、火化陪同，到最后骨灰的妥善安置，每一个环节都解说得十分详尽，工作人员的暖心之举，仿佛至亲之人，极大地抚慰了他们内心的悲伤。

     天福堂服务中心一直秉持着“以人为本，真情服务”的服务宗旨。一封表扬信，既是对工作的肯定，也是对今后工作的鞭策。周成明同志的服务不仅仅是完成任务，更是要体现出团队的专业、热情和负责。只有这样，才能真正地赢得客户的信任和尊重。